Veelgestelde vragen

NeoQuotes is gemaakt voor organisaties met terugkerende groeps- of maatwerkaanvragen. Denk aan evenementenlocaties, catering, hospitality en B2B-dienstverlening, vooral wanneer vragen, prijzen of vervolgstappen per aanvraag verschillen.

Dat hangt af van je aanvraagflow, prijsregels, huisstijl en eventuele koppelingen. In het kennismakingsgesprek bespreken we de inrichting en een haalbare startdatum.

Ja. Je kunt het aanvraagformulier op je eigen website plaatsen met een embedscript. De klant blijft tijdens de aanvraag op jouw site.

Je richt regels in voor bijvoorbeeld groepsgrootte, dag, arrangementen, extra's en BTW. NeoQuotes past ze toe op aanvragen waarvoor een prijs kan worden berekend. Zonder vaste prijs komt de aanvraag gestructureerd binnen en maak je zelf een voorstel op maat.

Nee. Gebruik je bestaande systeem voor gewone tafelreserveringen en NeoQuotes voor groepsaanvragen en offertes. Een automatische koppeling met een reserveringssysteem is geen standaardonderdeel; na akkoord leg je de reservering volgens je eigen werkwijze vast.

Je klant krijgt een afgeschermde offertelink via e-mail en kan de offerte zonder account bekijken. De link kan een vervaldatum hebben; toegang wordt vastgelegd.

Je klant kan een offerte digitaal accepteren met een eenvoudige elektronische handtekening. Het acceptatiemoment wordt vastgelegd en je ontvangt een bewijs-PDF voor je dossier.

Ja, waar betalingen zijn ingericht kan de klant na akkoord de factuur online betalen via Mollie, bijvoorbeeld met een betaallink of vanuit het klantportaal. De betalingsstatus en eventuele herinneringen blijven zichtbaar.

Ja. Business omvat 2 vestigingen en is uitbreidbaar tot 5. Je kunt prijs- en beschikbaarheidsregels per vestiging inrichten; de huisstijl geldt voor de organisatie als geheel. Enterprise is voor meer dan 5 vestigingen, SLA-eisen of maatwerkintegraties.

NeoQuotes is ontworpen met beveiligingsmaatregelen zoals gescheiden klantomgevingen, beperkte toegang, audit logging en processen voor AVG-verzoeken. Welke maatregelen actief zijn, hangt af van de gebruikte omgeving en inrichting.

Ja. We bespreken in het kennismakingsgesprek welke onboarding past — van zelf inrichten met hulp via e-mail en documentatie tot persoonlijke begeleiding voor complexere setups.

Ja, wanneer je aanvragen gestructureerd wilt verzamelen en er keuzes, prijsregels of maatwerkvervolgstappen bij horen. Voor een losse offerte zonder aanvraagflow is NeoQuotes mogelijk minder passend.

Professional is voor één locatie, Business voor meerdere vestigingen en Enterprise is op aanvraag. Er is een maandtarief en een eenmalige inrichting. We zitten in softlaunch en maken een prijsopgave na een gesprek over je aanvraagproces.

Ja. We bespreken samen de benodigde inrichting en de start van je proefperiode van 14 dagen met de Professional-functies. Je hebt geen creditcard nodig en kiest daarna actief of je verdergaat.

Die leggen we vooraf vast in je voorstel en overeenkomst. Bespreek tijdens de kennismaking welke looptijd bij jouw situatie past.